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それでもケイコとマナブにこだわる方はコチラ↓。
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2007年12月04日
フライトアテンダント(スチュワーデス)インターンシップ/インターン
フライトアテンダントインターンシップコース
下記は公式サイトからの引用です。
公式サイト(資料請求は無料)
↓↓↓↓↓海外有給インターンシップ
-------------こんな内容になってます(サイトから)----------------
特徴
8ヶ月のフライトアテンダントインターンシップコース
フライトアテンダント就職に向けての準備
出発前のオンラインで研修有り
約2ヶ月間の英語研修+フライトアテンダント専門講座
約1ヶ月間の搭乗訓練の実技講座 (エアラインオフィスにて)
実際にフライトアテンダントとして搭乗のインターンシップ
定員10名前後の限定コース
年1回の開催(2007年は、9月3日出発(オンラインスタディーは6〜7月スタート)
ワーキングホリデービザ所有者、又は学生ビザ取得者
フライトアテンダントインターンシップコースとは?
カナダにて、実際フライトアテンダントとして採用された際に受ける訓練を受け、その後、実際のフライトにフライトアテンダントとして、サービスの実務を学ぶという夢のプログラムです。
訓練内容は、航空会社の機内サービス全般、救急患者の応急処置・対応、安全面(酸素マスク・ベスト着用手順、ハイジャック、避難手順、緊急着陸等)など多岐にわたり、もちろん、将来航空会社の試験を受ける時にも役立つ内容となっています。コース受講後は、実際のフライトに搭乗しての搭乗訓練をします。
オンラインスタディー(日本にて)
例年までは約3ヶ月間のオンラインスタディーが有り、各タームで試験が準備されていました。その試験に2回パスできない場合は、実際のコースに参加することが出来ませんでしたが、2007年より制度が変更になり、日本でのオンラインスタディーはあくまで参考ということになりました。
オンラインスタディーは、例年通りありますが、基礎知識の習得を目的としておりますので、試験は設けられておりません。自分なりにしっかりと勉強をして頂きます。
オンラインスタディーに試験がなくなった分、現地到着後、約2ヶ月間の講座を設けられることになりました。その講座期間中に試験があり、2回試験にパスできない場合は、残念ながらそこでコース終了となります。
オンラインスタディーと現地での講座は、当然英語で行われます。TOEIC700点程度の英語力をお持ちの可が望ましいです。ただ、2007年より現地で英語研修も行うことになりました。よって、多少の英語力不足はやる気で十分カバーできるでしょう。
英語研修+フライトアテンダント専門講座(エドモントンにて)
現地到着後、2ヶ月間の英語研修+フライトアテンダント専門講座が開講されます。ここでは日本で行ったオンラインスタディーの基礎知識を元にコースが行われ、定期的に試験も実施されます。
試験は、1回の不合格は認められますが、2回の不合格を出した時点でリタイヤとなります。実技講座、インターンシップにと進むことは出来ませんので、ご了承下さい。
日本でのオンラインスタディーを真面目にやり、そして現地でしっかり予習、復習をしながら勉強をすればほぼ問題なく合格できる内容になっていますので、試験がなくなったとは言え、日本でのオンラインスタディーをサボらないようにアドバイスいたします。
実技講座(エドモントン、カルガリーにて)
エドモントン、そしてカルガリーにてフライトアテンダントの地上トレーニングを行います。トレーニングは、月〜日曜日まで毎日9時〜17時までフルタイムで行われます。(インストラクターの都合により変更もございます。)期間中、合計9回のテストが行われ、1回のみ再テストを受けることが出来ます。2つ以上テストに合格することが出来なければ、残念ながらプログラムはそこで終了です。実際のフライトでのインターンシップを受けることはできません。
○フライトアテンダントトレーニングコース○
航空用語
業務準備
統一政策・訓練
チェックイン業務
効果的な言語&非言語コミュニケーション
航空機の理論と特徴
フライト前のチェック
ボーディングの方法
搭乗客のお取り扱い
カスタマーサービス
状況報告技術
キャビンクルーコミュニケーション
飛行中のサービス
飛行中の緊急時の対処法
事故の際の対処法
添乗に際しては、コースでの成績、英語力、人物的な適正を総合的に判断されます。テスト合格の場合も、場合によっては添乗を行うことが出来ないことがありますので、ご了承下さい。
コース概要
エドモントン、そしてカルガリーにてフライトアテンダントの地上トレーニングを行います。トレーニングは、月〜日曜日まで毎日9時〜17時までフルタイムで行われます。(インストラクターの都合により変更もございます。)期間中、合計9回のテストが行われ、1回のみ再テストを受けることが出来ます。2つ以上テストに合格することが出来なければ、残念ながらプログラムはそこで終了です。実際のフライトでのインターンシップを受けることはできません。
○フライトアテンダントトレーニングコース○
航空用語
業務準備
統一政策・訓練
チェックイン業務
効果的な言語&非言語コミュニケーション
航空機の理論と特徴
フライト前のチェック
ボーディングの方法
搭乗客のお取り扱い
カスタマーサービス
状況報告技術
キャビンクルーコミュニケーション
飛行中のサービス
飛行中の緊急時の対処法
事故の際の対処法
添乗に際しては、コースでの成績、英語力、人物的な適正を総合的に判断されます。テスト合格の場合も、場合によっては添乗を行うことが出来ないことがありますので、ご了承下さい。
コーススケジュール 2007
2007年6月〜7月
オンライン研修 登録受付開始
2007年8月下旬〜9月2日
出発
2007年9月3日〜11月初旬
英語研修+FA専門講座
2007年11月中旬〜12月中旬
実技講座(モックアップ利用)
2008年1月上中旬〜
実際の搭乗インターンシップ開始
*スケジュールにより週2〜3回程度の搭乗業務となります。
プログラム料金と参加資格
参加登録料 105,000円 (オンライン研修費含む)
プログラム料金 2007年 849,500円 (男性は、949,500円)
■料金に含まれるもの■
○書類選考審査費
○英語インタビュー費
○オンラインコース受講料
○カルガリーでの宿泊費
○航空会社でのコース費用
○教材費
○インターンシップ手配料
○制服代(レンタル)
○現地サポート料
○出発までの日本での準備サポート料
■料金に含まれないもの■
○エドモントンでの宿泊費*
○航空券
○海外傷害保険
○通勤交通費
○現地でのお小遣い
■参加資格■
○健康で明るく良識がある方
○20歳以上
○短期大学卒又は同等以上の学力を有する方
○英語での電話応対や日常会話ができる方
○TOEIC700点程度の英語力のある方
以下の書類をご準備の上、当センター宛にお申込み下さい。お申込書は、ご郵送又はオンラインにて可能です。ご郵送希望の方は、お気軽にお申込書をメールにてご請求下さい。
申し込み方法カナダ・フライトアテンダントインターンシップに参加ご希望の方は、 以下の書類をご準備の上、当センター宛にお申込み下さい。お申込書は、ご郵送又はオンラインにて可能です。ご郵送希望の方は、お気軽にお申込書をメールにてご請求下さい。
[必要書類]
○申請書
○パスポートコピー
○最終学歴の卒業証明書
○証明写真 (縦45mm x 横35mm)
○和文、英文レジュメ *英文レジュメは、無料で作成補助します。
○エッセイ(応募動機)
○語学力を証明するスコアのコピー
(お持ちの場合のみご提出下さい。お持ちではない場合、語学力チェックの為、インタビューを行います)
下記は公式サイトからの引用です。
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疲れたら、ちょっと運試しスル?→saccyより
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グランドホステス インターンシップ(インターン)
グランドホステスの有給インターンシップ急募!!
(資料請求、カウンセリングはサイトから無料でできます)
アメリカでの有給インターンシップの人気職種の一つでもあるグランドホステスのインターンシップを緊急募集致します。経験者でないと諦めていた方、英語力が十分でないと諦めていたか方、今回がチャンスです!!未経験者でもチャンスのあるインターンシップですので、ぜひご興味のある方はご応募下さい。
公式サイトへ
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海外で働く!有給インターンシッププログラム
募集要項
勤務場所: アメリカ ロサンゼルス又はサンフランシスコ
業種: 航空関連
業種: グランドホステス
期間: 18ヶ月
会社: 大手日系航空会社
募集人数: 8名
業務内容: チェックインカウンター業務、ゲート・乗り継ぎ案内
勤務条件: 週25時間〜週35時間労働
給与: 時給11ドル(パートタイム、週25時間)、時給8ドル(フルタイム、週35時間)
応募資格
接客経験者
日/英のコミュニケーション能力
未経験者応募可
2008年早々に出発できる方(出発日未定、企業の研修期間に合わせて出発します。)
応募書類
和文履歴書・職務経歴書
写真(証明写真並びに笑顔のスナップ写真
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2007年09月10日
息抜きに応募してみる?
2007年08月12日
小さい、でも意味のあるその一歩
この一連の出来事を通して私が一番強く持った思いはなんでしょう?
「単調な仕事でも、いつなんどき感謝されてるかもしれないから、
つまらないと思わずに希望を持ってしっかりこなさないと!」
ではありません。
じゃあ、何か?
『Uさんのような行動力が欲しい!』
です。
ちょっと想像してみてください。
同じシチュエーションの中にいたとしましょう。
街中で見かけて、(あっ、あのときの人だ!)と思っても自分から
名乗り出るのってすごく勇気がいると思うんです。
というか、私ならできないな〜。
でも、Uさんはそこで動いた。
ココがUさんの凄いところです。
相手が覚えていようと、いまいとそんなことは関係なく独断で行ける。
マチュアな人はこういう人だと思う。
わたしはそのとき大人の行動をみた気がしました。
(もしかしたら忘れちゃってるかも知れない・・・何、この人って冷たくあしらわれ
たらどうしよう?
ま、あえて名乗り出なくてもいいか・・)
って自己収束させてしまうのが大半の人だと思う。
Uさんという人はそういう恐れを全く抱かない人なのかもしれません。
ちょっとそこのところは分かりませんが、とにかくこういう場合
1歩が踏み出せる人になりたいです。(それもやっとこさではなく、自然に。)
実際わたしは一連の出来事を覚えてなくてUさんには申しわけなかったのですが、
わたしからすれば、結果的にUさんという素敵なヒトと知り合いになることが出来た
わけで、
Uさんの行動力にはいまでも凄く感謝してます。
あ、彼女はわたしがこういうサイトを運営してることは知りません。
そして彼女に対してこういう気持ちを持ってることも。
もしこの文章を読んだら真っ先に、
「Uさんなんて気持ち悪いからやめてよー!もー!」って言うだろうな(笑
だって今はもうUって呼び捨てだからね。。。
スポンサードリンク「単調な仕事でも、いつなんどき感謝されてるかもしれないから、
つまらないと思わずに希望を持ってしっかりこなさないと!」
ではありません。
じゃあ、何か?
『Uさんのような行動力が欲しい!』
です。
ちょっと想像してみてください。
同じシチュエーションの中にいたとしましょう。
街中で見かけて、(あっ、あのときの人だ!)と思っても自分から
名乗り出るのってすごく勇気がいると思うんです。
というか、私ならできないな〜。
でも、Uさんはそこで動いた。
ココがUさんの凄いところです。
相手が覚えていようと、いまいとそんなことは関係なく独断で行ける。
マチュアな人はこういう人だと思う。
わたしはそのとき大人の行動をみた気がしました。
(もしかしたら忘れちゃってるかも知れない・・・何、この人って冷たくあしらわれ
たらどうしよう?
ま、あえて名乗り出なくてもいいか・・)
って自己収束させてしまうのが大半の人だと思う。
Uさんという人はそういう恐れを全く抱かない人なのかもしれません。
ちょっとそこのところは分かりませんが、とにかくこういう場合
1歩が踏み出せる人になりたいです。(それもやっとこさではなく、自然に。)
実際わたしは一連の出来事を覚えてなくてUさんには申しわけなかったのですが、
わたしからすれば、結果的にUさんという素敵なヒトと知り合いになることが出来た
わけで、
Uさんの行動力にはいまでも凄く感謝してます。
あ、彼女はわたしがこういうサイトを運営してることは知りません。
そして彼女に対してこういう気持ちを持ってることも。
もしこの文章を読んだら真っ先に、
「Uさんなんて気持ち悪いからやめてよー!もー!」って言うだろうな(笑
だって今はもうUって呼び捨てだからね。。。
大切な出会い
ご無沙汰でした。
もう私のグラホ生活も人生のかなり深〜〜いところに押しやられているので、(深すぎて化石化しつつあるかもw)なかなか新たなネタが出てきませんでした。
最初のきっかけは私の職場(空港)だったのですが、その事実をコロっと忘れてしまうくらい今では深いお付き合いをさせていただいているヒトがいます。
それが、私がグラホを辞めて今の会社に就職後、自宅近くのスーパーでバッタリでした。
私はお客様のヒトリということで、全く思い出せません。
「カクカクシカジカ・シカジカ・・・・・」
彼女は私に思い出させようと、必死にそのときの状況を語ります。
(あ、こりゃ思い出せんわ)
その内容は美談として語られるほどのものではまーーーったくなかったのですから。
(さぁ?はて?
しかし、ここは空気を読んで思い出しました!と言うべきか?)
と一瞬よぎりましたが、わたしの口をついて出た言葉は、
「すみません。ちょっと、覚えていないんですけど・・・」←気のきかねーヤツ
しかし、こっちは全く身に覚えのないこと(確かにそのときグラホだったけど)なのに、覚えてもらっていたことは、この上もない喜びでした。
このままこの人と別れるべきではない!と本能的にさよならを阻止しようと出た言葉は、
「私はこのあたりに住んでいるのですが・・・」
(お住いはどちらですか?)と続けようとした瞬間、
「あ、私もですぅ(*^^*)」
と、すかさず反応したUさん。
私の気持ちを敏感に察知したのか、即座に彼女からお茶に誘ってくれました。
それ以来です。今でもずーーーーっと仲良し。
自分が全く意識せず動いたことが、知らず知らずのうちに想像以上に感謝されていたということを初めて体験した出来事でした。
空港の仕事は、いろんな人と会える刺激的な仕事っていう人がいるかもしれないけど、実際は毎日同じことの繰り返しといえばそうとも言えます。
少なくとも私は単調に感じていたこと、否定できません・・・・
そんななかで淡々とこなしていた仕事の一つがこうやって誰かしらの記憶に強烈に残ってくれたことは意外であったけど、かなり嬉しい出来事でした。
退職後にまさかこんな形で「あーやっててよかったな〜」とふりかえる機会を得るなんて、おもいもよらなかったのですから。。。
・・・・というわけで、私のサービス自慢風な(?)つまらない前振りはここまでです(笑。
to be continued
スポンサードリンクもう私のグラホ生活も人生のかなり深〜〜いところに押しやられているので、(深すぎて化石化しつつあるかもw)なかなか新たなネタが出てきませんでした。
最初のきっかけは私の職場(空港)だったのですが、その事実をコロっと忘れてしまうくらい今では深いお付き合いをさせていただいているヒトがいます。
それが、私がグラホを辞めて今の会社に就職後、自宅近くのスーパーでバッタリでした。
私はお客様のヒトリということで、全く思い出せません。
「カクカクシカジカ・シカジカ・・・・・」
彼女は私に思い出させようと、必死にそのときの状況を語ります。
(あ、こりゃ思い出せんわ)
その内容は美談として語られるほどのものではまーーーったくなかったのですから。
(さぁ?はて?
しかし、ここは空気を読んで思い出しました!と言うべきか?)
と一瞬よぎりましたが、わたしの口をついて出た言葉は、
「すみません。ちょっと、覚えていないんですけど・・・」←気のきかねーヤツ
しかし、こっちは全く身に覚えのないこと(確かにそのときグラホだったけど)なのに、覚えてもらっていたことは、この上もない喜びでした。
このままこの人と別れるべきではない!と本能的にさよならを阻止しようと出た言葉は、
「私はこのあたりに住んでいるのですが・・・」
(お住いはどちらですか?)と続けようとした瞬間、
「あ、私もですぅ(*^^*)」
と、すかさず反応したUさん。
私の気持ちを敏感に察知したのか、即座に彼女からお茶に誘ってくれました。
それ以来です。今でもずーーーーっと仲良し。
自分が全く意識せず動いたことが、知らず知らずのうちに想像以上に感謝されていたということを初めて体験した出来事でした。
空港の仕事は、いろんな人と会える刺激的な仕事っていう人がいるかもしれないけど、実際は毎日同じことの繰り返しといえばそうとも言えます。
少なくとも私は単調に感じていたこと、否定できません・・・・
そんななかで淡々とこなしていた仕事の一つがこうやって誰かしらの記憶に強烈に残ってくれたことは意外であったけど、かなり嬉しい出来事でした。
退職後にまさかこんな形で「あーやっててよかったな〜」とふりかえる機会を得るなんて、おもいもよらなかったのですから。。。
・・・・というわけで、私のサービス自慢風な(?)つまらない前振りはここまでです(笑。
to be continued
2007年01月15日
これはオンナの園だから?
今からみなさんが飛び込んでゆこうとしているところは、
ズバリ「女の園」です。
イジメ・妬み・陰口・・
ない訳がありません(笑
私が今でもちょっと理解できないことの一つは、
「新人は休憩室を使ってはいけない」というもの。
まさか、「使ってはいけない」なんて思いもしないから、立ちっぱなしで疲れたときなんか(一日中ですが)少し休みたかったりしますよね。
あと、ちょっと体調が悪いときとか。。。
たとえば1年目のあるとき、A子という私の同期が休憩室で休んでたとします。
すると、わたしのところに年長者がやってきて、コソコソっと、
「さっき、A子さんが休憩室にいたけど、あそこは新人は入らないように言っておいて」
と、こうくるわけです。
「・・・???」
はじめて言われたとき、意味がわかりませんでした。
他の同期に事情を話すと、同じような指摘を受けた人がいました。どーもここの「掟」らしいのです。
こーいうのって、何のマネですかね?根拠は?
やっぱり先輩としての威厳をこういう特権(部屋で休める)をもって誇示したいのでしょうか?
それとも、私たち新人の精神鍛練のため、心をオニにして言ってくださってたのかしら(爆
それとも、これをイジメとしか見れないわたくしの方が変ですか?
だれか一人を標的にイジメるってわけじゃないから、精神的にはそんなにダメージないんだけど、これも一種のイジメになるんじゃないかな〜
さらにイヤらしいところは、「本人に直接いわず、同期にこっそり指摘する」
ま、面と向かって直接はいえませんわな。ふつー。
だって、この主張を裏付ける正当な理由をどんなに一生懸命考えても、
「いじわる根性発言」以外に思えません。
結局私は反旗を翻すこともなく辞めちゃったけど、まさか今もおなじことやってないよね??
・・・うーん、あまり自分のいた職場を悪くはいいたくないけど、
極力自分が見たまま、体験したまま、感じたままを提供してゆこうと思っているからね。
やっぱり書くことにしました。
ここを読む人は丸々信じるもよし、私が事実を誇張していると捉えるもよし、です。
ご自由に・・。
同じ目にあっても感じ方は人それぞれだからね。
でも、航空会社で働く女性ってすごく知的で大人なイメージってありませんか?
「イメージは結局イメージにすぎない」という結論に至るまで時間はかかりませんでした。
勝手に描いていた輝かしいイメージの一片がパキっと音を立てて、コロコロコロ・・・と転がった瞬間が入社して間もないこの出来事でした。
(これはすべての航空会社にいえることではありません。勿論です。私が見て聞いて感じた個人的な出来事です。)
スポンサードリンクズバリ「女の園」です。
イジメ・妬み・陰口・・
ない訳がありません(笑
私が今でもちょっと理解できないことの一つは、
「新人は休憩室を使ってはいけない」というもの。
まさか、「使ってはいけない」なんて思いもしないから、立ちっぱなしで疲れたときなんか(一日中ですが)少し休みたかったりしますよね。
あと、ちょっと体調が悪いときとか。。。
たとえば1年目のあるとき、A子という私の同期が休憩室で休んでたとします。
すると、わたしのところに年長者がやってきて、コソコソっと、
「さっき、A子さんが休憩室にいたけど、あそこは新人は入らないように言っておいて」
と、こうくるわけです。
「・・・???」
はじめて言われたとき、意味がわかりませんでした。
他の同期に事情を話すと、同じような指摘を受けた人がいました。どーもここの「掟」らしいのです。
こーいうのって、何のマネですかね?根拠は?
やっぱり先輩としての威厳をこういう特権(部屋で休める)をもって誇示したいのでしょうか?
それとも、私たち新人の精神鍛練のため、心をオニにして言ってくださってたのかしら(爆
それとも、これをイジメとしか見れないわたくしの方が変ですか?
だれか一人を標的にイジメるってわけじゃないから、精神的にはそんなにダメージないんだけど、これも一種のイジメになるんじゃないかな〜
さらにイヤらしいところは、「本人に直接いわず、同期にこっそり指摘する」
ま、面と向かって直接はいえませんわな。ふつー。
だって、この主張を裏付ける正当な理由をどんなに一生懸命考えても、
「いじわる根性発言」以外に思えません。
結局私は反旗を翻すこともなく辞めちゃったけど、まさか今もおなじことやってないよね??
・・・うーん、あまり自分のいた職場を悪くはいいたくないけど、
極力自分が見たまま、体験したまま、感じたままを提供してゆこうと思っているからね。
やっぱり書くことにしました。
ここを読む人は丸々信じるもよし、私が事実を誇張していると捉えるもよし、です。
ご自由に・・。
同じ目にあっても感じ方は人それぞれだからね。
でも、航空会社で働く女性ってすごく知的で大人なイメージってありませんか?
「イメージは結局イメージにすぎない」という結論に至るまで時間はかかりませんでした。
勝手に描いていた輝かしいイメージの一片がパキっと音を立てて、コロコロコロ・・・と転がった瞬間が入社して間もないこの出来事でした。
(これはすべての航空会社にいえることではありません。勿論です。私が見て聞いて感じた個人的な出来事です。)
マインドコントロール
お客さまからクレームを言われることは日常茶飯事です。
私は感受性が強い類だと思います。
経験の浅い新人のころは乗客の一言にいちいち一喜一憂してました。
ちょっとお礼を言われただけで一日がビューティホーになったり、心無いたった一言が私の心を地中深く沈めてしまったり。。。。
いずれの場合も業務中は顔や態度には出ないように気をつけましたが。。。
あれは退職するのも間近、国内線を担当していたときのことです。
「約束しろ!約束しろ!」と大声で詰め寄られ、誓約書を書かされそうな勢いでまくし立てられたことがありました。
で、いったい何を・・・?
実は事の原因は"飛行機の遅延"でした。
それも悪天候ではなくウチの飛行機の故障。
遅延は遅延でも言い訳できない遅延です。
背後でその人の奥さん、バツが悪そうな顔でご主人の袖を引っ張りながら、
「もう、いいから。やめなさいよ・・」と制止しようと必死です。
非はすべてこちら側にあるケースなので、このまくし立てを一発で収める言葉を見つけることは容易ではありません。
コレを新人のころにやられてたら・・・と思うとゾっとします。
罵倒に萎縮し、頭が真っ白になり、自分ではどう対処していいかわからなくなっていたと思います。
会社の至らなさを恥じるあまり、その場で「切腹」してしまったかもしれません(笑
しかし、退職を前にした私はずいぶん変わっていました。
緊迫した空気、目の前でまくし立てる男性、私たちに注目している周りの人々・・・
私にははっきり見えてました。とても冷静な自分がいました。
「ここは、下手な言い訳をあれこれ考えるのはやめよう。嵐が過ぎ去るのを待つかのごとし。。。」
と心を決めました。
タダひたすら「謝り倒して時を待つしかないな」と。
また、この男性がヒートアップすればするほど、周りにいた他の乗客の注目度もアップしてきているのをキャッチしたので、
「周りの人からの好奇の目がもこっちに有利に働いたらいいな〜」
なんて都合のよく行くことを願いはじめる始末。
「・・時には飛べると約束しろ!・・・・いいな約束しろ!・・・絶対約束しろ・・・」
延々と続きます。
にしても、
「約束しろ・・・って。」
深く何度も頭を下げながら、私は「約束しろ」がいちいち気になって仕方ありませんでした。
こんな風にある種緊迫した空気のなかで、何度も出てくる「約束しろ」に注目しちゃうなんて・・・
私もずいぶん変わったものです。
と、こんな具合に自分でも信じられないくらいに、グラホ生活の終焉には攻撃(お客さまをこんな風にいうなんて失礼この上ないんですが・・・)から気持ちをそらすべく、自分の心をコントロールできるようになってました。
こういうのこそ、一時流行った"マインドコントロール"では?
いや、自分でやってるからセルフマインドコントロールかな。
「いやいや、ただニブくなっただけ!」なんていわないでね(爆
ニブいどころか、お客様の要望をすばやく察知する術なんて私の右に出るものはいなかったのだから・・・(ウソ)
スポンサードリンク私は感受性が強い類だと思います。
経験の浅い新人のころは乗客の一言にいちいち一喜一憂してました。
ちょっとお礼を言われただけで一日がビューティホーになったり、心無いたった一言が私の心を地中深く沈めてしまったり。。。。
いずれの場合も業務中は顔や態度には出ないように気をつけましたが。。。
あれは退職するのも間近、国内線を担当していたときのことです。
「約束しろ!約束しろ!」と大声で詰め寄られ、誓約書を書かされそうな勢いでまくし立てられたことがありました。
で、いったい何を・・・?
実は事の原因は"飛行機の遅延"でした。
それも悪天候ではなくウチの飛行機の故障。
遅延は遅延でも言い訳できない遅延です。
背後でその人の奥さん、バツが悪そうな顔でご主人の袖を引っ張りながら、
「もう、いいから。やめなさいよ・・」と制止しようと必死です。
非はすべてこちら側にあるケースなので、このまくし立てを一発で収める言葉を見つけることは容易ではありません。
コレを新人のころにやられてたら・・・と思うとゾっとします。
罵倒に萎縮し、頭が真っ白になり、自分ではどう対処していいかわからなくなっていたと思います。
会社の至らなさを恥じるあまり、その場で「切腹」してしまったかもしれません(笑
しかし、退職を前にした私はずいぶん変わっていました。
緊迫した空気、目の前でまくし立てる男性、私たちに注目している周りの人々・・・
私にははっきり見えてました。とても冷静な自分がいました。
「ここは、下手な言い訳をあれこれ考えるのはやめよう。嵐が過ぎ去るのを待つかのごとし。。。」
と心を決めました。
タダひたすら「謝り倒して時を待つしかないな」と。
また、この男性がヒートアップすればするほど、周りにいた他の乗客の注目度もアップしてきているのをキャッチしたので、
「周りの人からの好奇の目がもこっちに有利に働いたらいいな〜」
なんて都合のよく行くことを願いはじめる始末。
「・・時には飛べると約束しろ!・・・・いいな約束しろ!・・・絶対約束しろ・・・」
延々と続きます。
にしても、
「約束しろ・・・って。」
深く何度も頭を下げながら、私は「約束しろ」がいちいち気になって仕方ありませんでした。
こんな風にある種緊迫した空気のなかで、何度も出てくる「約束しろ」に注目しちゃうなんて・・・
私もずいぶん変わったものです。
と、こんな具合に自分でも信じられないくらいに、グラホ生活の終焉には攻撃(お客さまをこんな風にいうなんて失礼この上ないんですが・・・)から気持ちをそらすべく、自分の心をコントロールできるようになってました。
こういうのこそ、一時流行った"マインドコントロール"では?
いや、自分でやってるからセルフマインドコントロールかな。
「いやいや、ただニブくなっただけ!」なんていわないでね(爆
ニブいどころか、お客様の要望をすばやく察知する術なんて私の右に出るものはいなかったのだから・・・(ウソ)
見栄えで勝負!
意外性って時としてスゴい威力を発揮します。
「ふん、イケスカナイやつ」と思っていたアイツなのに、
ほんのちょっとした見かけによらない振る舞いに「ん?!」
自分の意思なんてどこ吹く風、あれよあれよと堕ちてしまったことってありませんか?
これと同じです。フフフ。
その最たる例として自分の面接時に思い当たるフシがありましたので、ご紹介しますね。
実は私見かけとは裏腹に自我美しいのです。もとい、字が美しいのです。
外見はジャジャ馬なだけさらに筆の美しさが際立ちます(自分で言うか?)
今は履歴書などはパソコンで作成するのでしょうか?
直筆の履歴書を慎重に慎重に作成するのでしょうか?
私たちの時代は後者でした。
最終面接で、あれは役員クラス、少なくても部長クラス以上のちょっととっつきにくそうな感じの方が一言、
「キミ、素晴らしい字を書くんだね。人は見かけで判断できないな、ハハハハ。」
(ヲイ・・見かけって何だヨ・・・)
今の世の中、かなりユニークな習い事や講座がたくさんあって、趣味・特技の欄を埋めるには十分事足りてるだろうけど、面接でそれを披露できる可能性は『小』です。
(ヒップホップとかフラメンコやってる人っていると思うけど、踊ってくださいといわれる可能性はゼロに近いとおもふ。)
自己アピールの度合いってすごく難しくて、なにもなさすぎでもいけないし、かといってあまりにもあからさまに仰々しくするのもダメ。
特に、自分の好きな事を話し出すととまらなくなる人、要注意です。
グループ面接での熱すぎる口頭アピールは、他の受験者から「なにさ、コイツ。ウザい」と思われてしまう場合もあります。(経験済み)
それが受験者からだけならばよいのですが・・・
私自身は逆で、他の人が居る前で自分のことをいかに素晴らしいのかを語るのは苦手でした。
で、ですね・・・
そんなとき、静かに、確実に、しかも強烈に相手を打ちのめす武器。
それが履歴書の文字です。
達筆な文字を見ると無条件で「「おおっ!」となりませんか?
さらに、数ある履歴書の中でそれを見つけたとき、会ってみたいと思わせる可能性がグンと増えると想像できませんか?
たいした文言でなくても、単純に賢くみえるもんです。(友達に実際言われた)
高尚なことを語ってるように思わせるのです。
どこの航空会社を受験する上でも程度の差こそあれ英語力は必須です。
当然皆ある程度の英語力までは高めてきます。だから、英語を武器に戦うのはかなり大変。
そんなとき、ちょっと視点を変えてもう一つ別の武器を持ちましょう。
最近ユーキャンっていうCMが頻繁に流れてるけど、このボールペン字講座でも息抜きにやってみたらどうでしょうか?(ほら、真奈美ちゃんのやつ)
英語、面接対策、試験勉強なんかで詰込み息詰まる毎日を送ってるならなおさら。
あ、そうだ、普通のお習字ではなく、ボールペン字ってところがミソですよ。
saccyは今の会社に移っても慶弔袋係(笑)として重宝がられています。
実は今日も書かされたので思わず思い出してしまいましたとさ。
知らなかったけど、人気No.1講座、『1位 ボールペン字』だって・・。値段が手ごろだからとか!?
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スポンサードリンク「ふん、イケスカナイやつ」と思っていたアイツなのに、
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自分の意思なんてどこ吹く風、あれよあれよと堕ちてしまったことってありませんか?
これと同じです。フフフ。
その最たる例として自分の面接時に思い当たるフシがありましたので、ご紹介しますね。
実は私見かけとは裏腹に自我美しいのです。もとい、字が美しいのです。
外見はジャジャ馬なだけさらに筆の美しさが際立ちます(自分で言うか?)
今は履歴書などはパソコンで作成するのでしょうか?
直筆の履歴書を慎重に慎重に作成するのでしょうか?
私たちの時代は後者でした。
最終面接で、あれは役員クラス、少なくても部長クラス以上のちょっととっつきにくそうな感じの方が一言、
「キミ、素晴らしい字を書くんだね。人は見かけで判断できないな、ハハハハ。」
(ヲイ・・見かけって何だヨ・・・)
今の世の中、かなりユニークな習い事や講座がたくさんあって、趣味・特技の欄を埋めるには十分事足りてるだろうけど、面接でそれを披露できる可能性は『小』です。
(ヒップホップとかフラメンコやってる人っていると思うけど、踊ってくださいといわれる可能性はゼロに近いとおもふ。)
自己アピールの度合いってすごく難しくて、なにもなさすぎでもいけないし、かといってあまりにもあからさまに仰々しくするのもダメ。
特に、自分の好きな事を話し出すととまらなくなる人、要注意です。
グループ面接での熱すぎる口頭アピールは、他の受験者から「なにさ、コイツ。ウザい」と思われてしまう場合もあります。(経験済み)
それが受験者からだけならばよいのですが・・・
私自身は逆で、他の人が居る前で自分のことをいかに素晴らしいのかを語るのは苦手でした。
で、ですね・・・
そんなとき、静かに、確実に、しかも強烈に相手を打ちのめす武器。
それが履歴書の文字です。
達筆な文字を見ると無条件で「「おおっ!」となりませんか?
さらに、数ある履歴書の中でそれを見つけたとき、会ってみたいと思わせる可能性がグンと増えると想像できませんか?
たいした文言でなくても、単純に賢くみえるもんです。(友達に実際言われた)
高尚なことを語ってるように思わせるのです。
どこの航空会社を受験する上でも程度の差こそあれ英語力は必須です。
当然皆ある程度の英語力までは高めてきます。だから、英語を武器に戦うのはかなり大変。
そんなとき、ちょっと視点を変えてもう一つ別の武器を持ちましょう。
最近ユーキャンっていうCMが頻繁に流れてるけど、このボールペン字講座でも息抜きにやってみたらどうでしょうか?(ほら、真奈美ちゃんのやつ)
英語、面接対策、試験勉強なんかで詰込み息詰まる毎日を送ってるならなおさら。
あ、そうだ、普通のお習字ではなく、ボールペン字ってところがミソですよ。
saccyは今の会社に移っても慶弔袋係(笑)として重宝がられています。
実は今日も書かされたので思わず思い出してしまいましたとさ。
先ずは無料資料請求から↓早速吟味してみましょう。
2006年09月30日
ペンフレンド? ペンパル? メル友?
saccyは昔から海外志向がつよい子でした。
こどもの頃には積極的に海外のともだちを探していましたね。
昔は「外国人の友達がほしいな〜」というと、雑誌の欄の「ペンパル募集」なんてコーナーに載っている外国人の子に手紙を書くくらいしか手軽な手段がありません。
それでも私は必死になって捜しました。
結果、私は2人の外国人ペンパル(ペンフレンドでメル友ではありません)を
持つことができました。12才の時のことです。
アメリカ人のSueとスウェーデンのAnita。
Anitaは私の日本人の友達がわたしより先にスウェーデン人の子と文通中で、
その子の友達を紹介してもらいました。
Sueの方は初めのきっかけがどうしても思い出せません。
(Sueは雑誌をみて書いたのだ・・・と言ってますが)
もう、なにがなんでも"海外文通"をしたかったのですね。
その後大人になって、わたしはアメリカに滞在する機会に恵まれたので、
そのときを利用してSueに会いにいってきました。
長い時空を超えた対面に確かに感動はしたのだけど、散々手紙のやりとりをしていたので初めて会った気がしない!
空港でおきまりのハグハグをした後は、
「ところで・・・あの件はどうなった?」
なんて、昨日の会話の続きのような感じで話をしてましたね(笑
ご主人(文通時代はまだボーイフレンド)にはもちろん、Sueの実家、ご主人の実家など
いろんなところにわたしを紹介するため、連れ回してくれました。
何気に始めたたかがこどもの文通がこういう体験をもたらしてくれるとは夢にも思いませんでした。長年の積み重ねがこういう形になったこと、本当によかったと思ってます。
さて、現在。
今、アナタの前にはパソコンがあるはず(笑
こういうサイトってご存知でしょうか?
世界に広がるワールドフレンズ!(登録は無料!)
今すぐアクセスして、国、年齢、性別、自分の興味のある条件で、運命の出会い(恋愛だけじゃなくって)を見つけてみましょう!!
有難いことに、目の前にあるパソコンがいとも簡単に世界中の人々とアナタを結びつけてくれます。
ン年前には考えも及ばなかったことです。
私の場合はアナログな文通でした。
文通がいいのかメル友がいいのか?
う〜ん、それぞれによい点・問題点があるでしょう。
しかし大切なのは、手段ではなく、出会いの縁を大切に、お互い主体的にコミュニケーションを
取ってゆこうとする気構えです。
世界に広がるワールドフレンズ!
※参加資格は18歳以上となってます。
海外に友人を見つける手段として、使えるサイトだと思います。
しかし、いわずもがな、なかには趣旨とははなれた目的で近づいてくる登録者もいるかもしれません。
十分に気をつけて利用しましょう。
英語のコーナーでご紹介してますが、「ライティング力を伸ばすために海外文通を・・・」とか、あまり考えないほうがいいです。
おのずと身についてくるはずですから・・・
英語力なんかより、もっともっと素晴らしいものを掴んでほしいと思います。
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昔は「外国人の友達がほしいな〜」というと、雑誌の欄の「ペンパル募集」なんてコーナーに載っている外国人の子に手紙を書くくらいしか手軽な手段がありません。
それでも私は必死になって捜しました。
結果、私は2人の外国人ペンパル(ペンフレンドでメル友ではありません)を
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アメリカ人のSueとスウェーデンのAnita。
Anitaは私の日本人の友達がわたしより先にスウェーデン人の子と文通中で、
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Sueの方は初めのきっかけがどうしても思い出せません。
(Sueは雑誌をみて書いたのだ・・・と言ってますが)
もう、なにがなんでも"海外文通"をしたかったのですね。
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2006年09月28日
グランドホステスの通勤手段 運転免許は合宿免許? OR 教習所?
突然ですが、車の普通免許はお持ち?
造ういえば、他方空港のグラホ友達からこんなことを聞いたことがあります。
(あ〜、しばらくあってないな〜元気かな〜?)
造の人曰く面接の時に、
「普通免許はお持ちですか?」
といの一番に確認された造うです。
何でも通勤に車が必要ってことだったようで。。。
でもさ、免許がぁっても車がなきゃねっ?
ここでは、「ご自身の車はありますか?」って聞くのが妥当かと。
車通勤じゃなくても、「通勤に90分以内で空港までこられること」とか条件をつけているところがあるようですね。
こういう注意書き付きの求人って空港関係のものによく見られます。
「なりたい」「なりたい」「なりたい」「なりたい」・・・という気持ちが先走って通勤手段の確保など肝心なコトヌケてませんか?
空港によっては存共交通手段が整ってない場合や本数がすくなかったり時間が合わなかったりで「車通勤」を許可している場合が多々あるようです。 ってか、車ないと通えませんよ。あなた、免許はありますか?というチェキが入ることもあるみたい。
アナタが目指している空港は大丈夫ですか?
十分な交通手段ありますか?
タクシー出るとこはいいけどさー。
たぶん、ここにあ造びにきてくれてる子たちは、学生さんが多いと思うから、これから普通免許をとる!っていう人がほとんどかな?
・・・ということで、どっちみち取るならこういう便利サイトを見つけたので利用してみてはいかがでし造うか?
ち造っと関連サイトのリンクを張っておきますね。
【合宿免許】とか楽し造うです。学校のお休み(夏休みとか春休みが最・!)を活かしてトライしてみてはいかがでし造うか?
「他人とお話したりすることが苦手、でもグラホになりたい!」なんていう人、こいうのに参加して・らない人とうまくコミュニケーションをとることを覚えまし造う。造して自分に自信をつけておくこと。
(・・といっても、じつはすごく楽しいみたいです。私の高校の友人も実は合宿で免許をとりました。はじめは一人で参加したのですが、たくさん・り合いができたようです。校外の友達・・・ち造っぴり羨ましかったです。)
「合宿免許、はじめて聞いたけど、なんじゃ造ら?旨いのか・・・?」
っていう人は、とりあえずサイトから資料請求【無料】ができるから、研究してみてね。
ごく普通のOLだと、毎日満員電車に揺られ・・・という感じですが、造ういやあグラホの通勤はち造っと趣がちがうかな。
あ〜でも、今となってはグラホの通勤は天国も天国、天国の最上級!だったな〜。
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